Brauche ich ein internes IT-Team, um AEGYS zu betreiben?
Nein. AEGYS ist vollständig vorkonfiguriert und sofort nutzbar. Ideal für Unternehmen ohne technisches Personal.
FAQ-Bereich: Nutzung & Support
Fragen zur Bedienung, Alarmmeldungen, Benutzerverwaltung sowie zu Support-Leistungen und Hilfestellungen im laufenden Betrieb.
Welche Supportleistungen sind enthalten?
Alle Pakete beinhalten Support – je nach Modell unterschiedlich intensiv. Vom Onboarding über Wartung bis hin zur Incident Response.Optionaler Remote-Support bei der Erstinstallation (einmalig 49 €). Laufender Support ist inklusive.