FAQ
Häufig gestellte Fragen
zur AEGYS DATALYTICS Security Appliance
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zur Cybersicherheit – klar, verständlich und praxisnah.
Willkommen im FAQ-Bereich. AEGYS DATALYTICS ist die Plug-and-Play-Cybersecurity-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur sofort und ohne eigenes Security-Team schützen möchten.
Hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um Technik, Anwendung, Datenschutz und Vertragsdetails – übersichtlich beantwortet, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
PRODUKT
Was ist AEGYS DATALYTICS?
Die AEGYS DATALYTICS Appliance ist eine vorkonfigurierte, sofort einsetzbare Sicherheitslösung für KMUs. Sie
bietet Echtzeitüberwachung, Bedrohungserkennung und Warnung – physisch oder virtuell, ohne IT-Abteilung.
Sie basiert auf einer Next-Gen Open XDR-Plattform und vereint auch NDR, FIM und automatisierte Korrelation
durch KI & Machine Learning.
Was unterscheidet AEGYS von klassischen SIEM Systemen?
AEGYS DATALYTICS ist mehr als ein klassisches SIEM-System. Unsere Plattform kombiniert SIEM mit Funktionen aus XDR, UEBA und SOAR, sodass Sicherheitsbedrohungen nicht nur erkannt, sondern auch automatisiert analysiert und gemeldet werden. Diese Integration macht AEGYS besonders attraktiv für kleine Unternehmen ohne eigenes IT-Team.
Mehr über unsere Philosophie erfahren Sie hier: Über uns
Unsere Lösungen im Vergleich finden Sie auf der Shop-Seite
Für wen ist es geeignet?
Ideal für KMUs ohne internes IT-Team, für Unternehmen mit mehreren Standorten, Homeoffice-Strukturen oder mit Compliance-Pflichten wie ISO 27001.
Welche Funktionen bietet das Dashboard?
Das Dashboard bietet eine Echtzeitübersicht über Bedrohungen, Vorfälle, Systemstatus und Sicherheitskennzahlen – visuell aufbereitet für schnelle Entscheidungen und Berichte.
Worin unterscheiden sich die physische und die virtuelle Version?
Beide Varianten sind funktional identisch. Die physische Appliance wird lokal betrieben, die virtuelle läuft in Ihrer Infrastruktur oder Cloud – ohne Abstriche bei Sicherheit oder Komfort.
TECHNIK & INTEGRATION
Wie funktioniert die Einrichtung?
Einrichtung in 5 Min., einfach an Strom und Netzwerk anschließen.
Ist AEGYS kompatibel mit meiner Infrastruktur?
AEGYS ist Plug-and-Play – keine Konfiguration nötig. Kompatibel mit über 400 Systemen wie Microsoft 365, AWS, Firewalls und lokalen Netzwerken.
Wie funktioniert die Datenübertragung in der Cloud?
Die Datenübertragung ist DSGVO-konform verschlüsselt. Es werden ausschließlich anonymisierte Metadaten verarbeitet – keine Inhalte, keine Nutzerkommunikation.
Kann ich AEGYS in mehreren Standorten und im Homeoffice nutzen?
Ja. AEGYS schützt alle Arbeitsplätze – auch mobil oder verteilt. Homeoffice-Arbeitsplätze und Außenstellen sind nahtlos eingebunden.
Wie funktionieren Wartung und Updates?
Wartung & Updates laufen automatisch im Hintergrund. Keine manuelle Wartung nötig.
Wie viele Endpunkte kann AEGYS überwachen?
AEGYS ist hoch skalierbar – von wenigen Geräten bis zu 100.000 Usern oder Geräten.
Wird auch Homeoffice und Remote-Arbeit unterstützt?
Ja, AEGYS schützt auch dezentrale und mobile Arbeitsplätze. Optional durch zusätzliche Sensoren oder Cloud-Datenquellen.
Kann ich AEGYS DATALYTICS auch an mehreren Standorten einsetzen?
Ja, AEGYS lässt sich problemlos an mehreren Standorten gleichzeitig einsetzen. Jeder Standort erhält ein eigenes Gerät, alle Warnmeldungen laufen zentral im Dashboard zusammen – ideal für Filialen oder verteilte Büros.
SICHERHEIT
Welche Arten von Angriffen erkennt AEGYS?
AEGYS erkennt u. a. Ransomware, interne Bedrohungen, verdächtige Anmeldungen, Datenabfluss, Zero-Day-Angriffe und andere Verhaltensanomalien – in Echtzeit und vollautomatisch. DDoS, Phishing, Brute-Force und weitere Bedrohungen werden erkannt und automatisch korreliert.
Wie werde ich über Sicherheitsvorfälle informiert?
Per E-Mail, Slack oder direkt über das Dashboard – abhängig vom gewählten Service-Level auch automatisiert durch unser SOC-Team.
Auch Benachrichtigung via WhatsApp möglich.
Wie geht AEGYS mit Fehlalarmen um?
Durch Machine-Learning-Algorithmen erkennt AEGYS echte Bedrohungen mit hoher Präzision. Es orientiert sich an anerkannten Standards wie ISO 27001.
Welche Standards erfüllt AEGYS?
DSGVO-konform, ISO 27001-kompatibel – ideal für auditierte Branchen und sensible Datenumgebungen.
NUTZUNG & SUPPORT
Brauche ich ein internes IT-Team, um AEGYS zu betreiben?
Nein. AEGYS ist vollständig vorkonfiguriert und sofort nutzbar. Ideal für Unternehmen ohne technisches Personal.
Welche Supportleistungen sind enthalten?
Alle Pakete beinhalten Support – je nach Modell unterschiedlich intensiv. Vom Onboarding über Wartung bis hin zur Incident Response.
Optionaler Remote-Support bei der Erstinstallation (einmalig 49 €). Laufender Support ist inklusive.
VERTRAG & LIEFERUNG
Wie läuft der Bestell- und Lieferprozess ab?
Versand per DHL in der Regel am nächsten Werktag bei Bestellung bis 13 Uhr.
Gibt es eine Testphase oder Mindestlaufzeit?
Es gibt keine klassische Testphase – aber Sie können jederzeit kündigen und zurückgeben.
Keine Mindestvertragslaufzeit. Rückgabe jederzeit möglich. Defekte Geräte werden ersetzt.
Wie wird abgerechnet?
Tagesgenaue Abrechnung, monatliche Rechnung, keine versteckten Bedingungen.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja, jederzeit und ohne Frist.
TECHNOLOGIE & DATENSCHUTZ
Was unterscheidet AEGYS von klassischen SIEM-Systemen?
AEGYS DATALYTICS geht weit über klassische SIEM-Systeme hinaus – durch Integration von XDR, UEBA, SOAR, FIM, NDR und KI-basierte Musteranalyse.
Automatische Reaktion, keine Konfiguration notwendig, sofort einsatzbereit.
Welche Daten werden nicht gespeichert?
AEGYS speichert keine Inhalte, Passwörter oder personenbezogenen Nachrichten – nur technische Metadaten. Alles DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren.
Wie schützt AEGYS IoT- & OT-Umgebungen?
AEGYS erkennt und überwacht automatisch auch nicht klassifizierte oder potenziell unsichere IoT- und OT-Geräte in Ihrem Netzwerk. Mithilfe von Verhaltensanalyse und Machine Learning identifiziert die Plattform frühzeitig Anomalien – ganz ohne Eingriff in produktive Systeme. So schützen Sie smarte Infrastruktur, Maschinen und Anlagen zuverlässig, auch ohne spezielles OT-Know-how oder zusätzliche Sensorik.